Chào mừng quý khách đến với Peach Valley Hotel. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn dịch vụ của chúng tôi

Trong khoảng thời gian lưu trú tại đây, chúng tôi sẽ đảm bảo cho quý khách các quyền lợi như sau:

  1. Quý khách sẽ được cung cấp đầy đủ tiện nghi và không bị làm phiền trong lúc nghỉ ngơi
  2. An toàn và riêng tư tuyệt đối. Mọi thông tin cá nhân được ghi lại tại hệ thống khách sạn nhằm phục vụ cho các thủ tục lưu trú đều sẽ được sự đồng thuận từ quý khách.
  3. Dịch vụ chuyên nghiệp và lịch sự
  4. Các dịch vụ dọn phòng hoặc sửa chữa sẽ không được thực hiện khi chưa nhận được sự đồng ý từ quý khách
  5. Nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra ,chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục nhanh nhất hoặc chuyển phòng cho quý khách trong trường hợp chúng tôi không thể xử lý kịp thời
  6. Quý khách được toàn quyền sử dụng các khu vực chung tại khách sạn như pub cũng như là nhà hàng trong khung giờ hoạt động. 

Tại Peach Valley Hotel, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho khách hàng của mình những trải nghiệm tốt nhất. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng có một số quy định nhỏ cần quý khách lưu ý:

  1. Thời gian nhận phòng là 14h và trả phòng là 12h trưa. Trường hợp nhận phòng sớm hoăc trả phòng trễ sẽ phụ thuộc vào tình trạng phòng
  2. Hút thuốc tại phòng,hành lang, cầu thang, các khu vực như quầy bar, nhà hàng, lễ tân sẽ không được cho phép
  3. Những thiết bị điện và nhiệt không thuộc quyền sở hữu của khách sạn sẽ không được sử dụng vì lý do an toàn cháy nổ
  4. Ngăn cấm thú cưng
  5. Khách sạn chỉ chấp nhận khách thứ 3 lưu trú tại phòng là trẻ em, dưới 6 tuổi
  6. Không làm ảnh hưởng tới những khách khác đang lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi có quyền từ chối phục vụ nếu quý khách có hành động không đúng đắn ( bạo lực, thô lỗ..)
  7. Khách sạn sẽ không nhận giữ các vật dụng/ tư trang có giá trị cao 
  8. Vật dụng bị thất lạc sẽ được gửi lại dưới sự chi trả của quý khách. Đối với đồ thất lạc không nhận được thông tin gì từ khách sẽ được giữ lại tại khách sạn trong vòng 2 tuần.  
  9. Quý khách sẽ phải bồi thường nếu gây ra những tổn thất, hư hại, mất mát tài sản của khách sạn dựa trên bản giá được cung cấp tại phòng

Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của quý khách. Chúc quý khách có một kỳ nghỉ vui vẻ và đừng quên liên hệ với chúng tôi nếu cần bất cứ sự hỗ trợ nào !

 

Trân trọng

Đội ngũ Peach Valley Hotel

 

Hút thuốc trong phòng sẽ phải đóng phạt $250

Cảm ơn quý khách đã chung tay gìn giữ không gian không khói thuốc